Chính sách bảo hành phim cách nhiệt nhà kính
Thời gian bảo hành
Thời gian bảo hành của các sản phẩm phim cách nhiệt nhà kính NanoX từ 3 – 15 năm tuỳ theo mã phim. Thời gian bảo hành chi tiết (số năm cụ thể) được đính kèm Bảng giá niêm yết, thông báo với khách hàng, ghi rõ trong phần thông tin của Phiếu bảo hành và Bảo hành điện tử. Khách hàng có thể kiểm tra trong Phiếu bảo hành/Bảo hành điện tử hoặc liên hệ với NanoX qua Hotline 0777.888.797 để chúng tôi giải đáp.
Điều kiện bảo hành
NanoX áp dụng bảo hành phim cách nhiệt nhà kính khi đáp ứng các điều kiện:
- Phim còn trong thời gian bảo hành
- Phim bị các trường hợp: phồng rộp, rạn nứt, bong tróc do lỗi kỹ thuật của phim hay lỗi kỹ thuật khi thi công.
Trong quá trình sử dụng, Quý khách nên vệ sinh kính bằng khăn bông mềm. Lưu ý tuyệt đối không dùng nước rửa kính – hóa chất tẩy rửa mạnh để vệ sinh bề mặt kính, vật cứng sắc nhọn chà xát lên bề mặt phim, đặt thiết bị tỏa nhiệt ở gần phim…
Miễn trừ bảo hành
NanoX miễn trừ bảo hành phim cách nhiệt nhà kính trong các trường hợp:
- Phim dán bên ngoài mặt kính, ban công, mái hiên…
- Phim dán chồng lên/bị dán chồng lên một lớp phim khác
- Phim bị trầy xước, bong tróc, hư hại do lỗi người sử dụng gây nên, do ngoại lực tác động, do hỏa hoạn, thiên tai, lũ lụt…
- Phim không phải do đội ngũ kỹ thuật của NanoX thi công
- Phim bị can thiệp bởi kỹ thuật từ bên thứ ba không thuộc ủy quyền của NanoX
Quy trình bảo hành
Trong vòng 48 tiếng kể từ khi nhận được yêu cầu bảo hành, đội ngũ kỹ thuật của NanoX sẽ đến tận nơi để khảo sát, kiểm tra và phản hồi lại với Quý khách. Nếu lỗi nằm trong các trường hợp được bảo hành theo quy định, NanoX sẽ khắc phục lỗi trong vòng 48 tiếng kể từ thời điểm phản hồi với Quý khách hoặc theo thời gian mà Quý khách yêu cầu.
Chính sách bảo hành phim cách nhiệt ô tô
Thời gian bảo hành
Thời gian bảo hành của các sản phẩm phim cách nhiệt nhà kính NanoX từ 10 năm đến Trọn đời tuỳ theo gói. Thời gian bảo hành chi tiết (số năm cụ thể) được đính kèm Bảng giá niêm yết, thông báo với khách hàng, ghi rõ trong phần thông tin của Phiếu bảo hành và Bảo hành điện tử. Khách hàng có thể kiểm tra trong Phiếu bảo hành/Bảo hành điện tử hoặc liên hệ với NanoX qua Hotline 0777.888.797 để chúng tôi giải đáp.
Điều kiện bảo hành
NanoX áp dụng bảo hành phim cách nhiệt ô tô khi đáp ứng các điều kiện:
- Phim còn trong thời gian bảo hành
- Phim bị các trường hợp: bay màu, phồng rộp, rạn nứt, bong tróc do lỗi kỹ thuật của phim hay lỗi kỹ thuật khi thi công.
Trong quá trình sử dụng, Quý khách nên vệ sinh kính bằng khăn bông mềm. Lưu ý tuyệt đối không dùng nước rửa kính – hóa chất tẩy rửa mạnh để vệ sinh bề mặt kính, vật cứng sắc nhọn chà xát lên bề mặt phim, đặt thiết bị tỏa nhiệt ở gần phim…
Miễn trừ bảo hành
NanoX miễn trừ bảo hành phim cách nhiệt ô tô trong các trường hợp:
- Phim dán bên ngoài mặt kính
- Phim dán chồng lên/bị dán chồng lên một lớp phim khác
- Phim bị trầy xước, bong tróc, hư hại do lỗi người sử dụng gây nên, do ngoại lực tác động, do hỏa hoạn, thiên tai, lũ lụt…
- Phim không phải do đội ngũ kỹ thuật của NanoX thi công
- Phim bị can thiệp bởi kỹ thuật từ bên thứ ba không thuộc ủy quyền của NanoX
Quy trình bảo hành
Trong vòng 48 tiếng kể từ khi nhận được yêu cầu bảo hành, đội ngũ kỹ thuật của NanoX sẽ đến tận nơi để khảo sát, kiểm tra và phản hồi lại với Quý khách. Nếu lỗi nằm trong các trường hợp được bảo hành theo quy định, NanoX sẽ khắc phục lỗi trong vòng 48 tiếng kể từ thời điểm phản hồi với Quý khách hoặc theo thời gian mà Quý khách yêu cầu.
Mọi thắc mắc hay yêu cầu về Bảo hành, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 0777.888.797