Kiểm tra bảo hành điện tử

Chính sách bảo hành phim cách nhiệt nhà kính

Thời gian bảo hành

Thời gian bảo hành của các sản phẩm phim cách nhiệt nhà kính NanoX từ 3 – 15 năm tuỳ theo mã phim. Thời gian bảo hành chi tiết (số năm cụ thể) được đính kèm Bảng giá niêm yết, thông báo với Quý Khách hàng, ghi rõ trong phần thông tin của Phiếu bảo hành và Bảo hành điện tử. Quý Khách có thể kiểm tra trong Phiếu bảo hành/Bảo hành điện tử hoặc liên hệ với NanoX qua Hotline 0777.888.797 để chúng tôi giải đáp.

Điều kiện bảo hành

NanoX áp dụng bảo hành phim cách nhiệt nhà kính khi đáp ứng các điều kiện:

Phim còn trong thời gian bảo hành
Phim bị các trường hợp: phồng rộp, rạn nứt, bong tróc do lỗi kỹ thuật của phim hay lỗi kỹ thuật khi thi công.

Trong quá trình sử dụng, NanoX khuyến nghị Quý Khách nên vệ sinh kính bằng khăn bông mềm. Lưu ý tuyệt đối không dùng nước rửa kính – hóa chất tẩy rửa mạnh để vệ sinh bề mặt kính, vật cứng sắc nhọn chà xát lên bề mặt phim, đặt thiết bị tỏa nhiệt ở gần phim…

Miễn trừ bảo hành

NanoX miễn trừ bảo hành phim cách nhiệt nhà kính trong các trường hợp:

Phim dán bên ngoài mặt kính, ban công, mái hiên…
Phim dán chồng lên/bị dán chồng lên một lớp phim khác.
Phim bị trầy xước, bong tróc, hư hại do lỗi người sử dụng gây nên, do ngoại lực tác động, do hỏa hoạn, thiên tai, lũ lụt…
Phim không phải do đội ngũ kỹ thuật của NanoX thi công.
Phim bị can thiệp bởi kỹ thuật từ bên thứ ba không thuộc ủy quyền của NanoX.

Quy trình bảo hành

Trong vòng 48 giờ kể từ khi tiếp nhận yêu cầu bảo hành, đội ngũ kỹ thuật NanoX sẽ trực tiếp đến nơi để khảo sát và kiểm tra. Sau khi đánh giá, chúng tôi sẽ phản hồi chi tiết đến Quý Khách. Trường hợp phát hiện lỗi thuộc phạm vi bảo hành theo quy định, NanoX sẽ tiến hành khắc phục trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm phản hồi hoặc theo thời gian mà Quý Khách yêu cầu.

Xem chi tiết: Bảng giá dán phim cách nhiệt cửa kính tại NanoX

Chính sách bảo hành phim cách nhiệt ô tô

Thời gian bảo hành

Thời gian bảo hành của các sản phẩm phim cách nhiệt ô tô NanoX từ 10 năm đến Trọn đời tuỳ theo gói phim. Thời gian bảo hành chi tiết (số năm cụ thể) được đính kèm Bảng giá niêm yết, thông báo với khách hàng, ghi rõ trong phần thông tin của Phiếu bảo hành và Bảo hành điện tử. Khách hàng có thể kiểm tra trong Phiếu bảo hành/Bảo hành điện tử hoặc liên hệ với NanoX qua Hotline 0777.888.797 để chúng tôi giải đáp.

Điều kiện bảo hành

NanoX áp dụng bảo hành phim cách nhiệt ô tô khi đáp ứng các điều kiện:

Phim còn trong thời gian bảo hành
Phim bị các trường hợp: bay màu, phồng rộp, rạn nứt, bong tróc do lỗi kỹ thuật của phim hay lỗi kỹ thuật khi thi công.

Miễn trừ bảo hành

NanoX miễn trừ bảo hành phim cách nhiệt ô tô trong các trường hợp:

Phim dán bên ngoài mặt kính.
Phim dán chồng lên/bị dán chồng lên một lớp phim khác.
Phim bị trầy xước, bong tróc, hư hại do lỗi người sử dụng gây nên, do ngoại lực tác động, do hỏa hoạn, thiên tai, lũ lụt…
Phim không phải do đội ngũ kỹ thuật của NanoX thi công.
Phim bị can thiệp bởi kỹ thuật từ bên thứ ba không thuộc ủy quyền của NanoX.

Quy trình bảo hành

Trong vòng 48 giờ kể từ khi tiếp nhận yêu cầu bảo hành, NanoX sẽ chủ động sắp xếp lịch hẹn và mời Quý Khách đưa xe đến hệ thống showroom chính hãng để tiến hành kiểm tra. Sau quá trình đánh giá, chúng tôi sẽ phản hồi kết quả đến Quý Khách. Trường hợp phát sinh lỗi thuộc phạm vi bảo hành theo quy định, NanoX sẽ thực hiện khắc phục ngay tại chỗ để đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm tối ưu cho Quý Khách.

Xem chi tiết: Bảng giá dán kính cách nhiệt ô tô tại NanoX

Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc về Bảo hành, Quý Khách vui lòng để lại thông tin tại đây hoặc liên hệ NanoX thông qua:

Hotline: 0777.888.797
Email: contact@nanoX.vn
Trụ sở chính: Số 2, Đường 34, Khu đô thị Vạn Phúc, P. Hiệp Bình (Thủ Đức cũ), TP. Hồ Chí Minh